Conditions d'Inscription à la Facturation Récurrente et Règlements du Gym Élite Coach
Gym Élite Coach Sainte-Marie 12 ans et +
En vous inscrivant à la facturation récurrente de Gym Élite Coach, vous acceptez les conditions suivantes ainsi que les règlements du gym. Merci de les lire attentivement.
1. Inscription à la facturation récurrente
- Modalités : La facturation récurrente vous permet de payer un montant fixe, auquel s’ajoutent les taxes applicables, qui sera prélevé automatiquement sur votre carte de crédit. (Rabais offerts aux étudiants et aux familles.)
- Séances incluses : Chaque paiement vous donne droit à une séance de gym utilisable le jour même de votre paiement, ainsi que 6 jours gratuits consécutifs après chaque séance.
- Aucune obligation à long terme : Vous pouvez annuler ou modifier votre inscription à la facturation récurrente à tout moment.
- Garantie du prix : Tant que vous êtes inscrit à la facturation récurrente, votre tarif est verrouillé, et vous êtes protégé contre toute augmentation future du prix.
Mise à jour des informations de paiement
Il est de votre responsabilité de maintenir à jour les informations de paiement dans votre dossier. Vous pouvez changer la carte de crédit en ligne via votre portail client. Connectez-vous ICI, puis cliquez sur "gérer ma facturation".
2. Paiement de la séance
- Séance individuelle : Chaque semaine, un paiement est dû pour une séance spécifique. Ce paiement est dû, même si vous ne venez pas au gym. Il est lié à la séance de la semaine et ne peut pas être reporté ni remboursé.
- Echec de paiement : Si votre paiement automatique échoue (en raison d’un solde insuffisant sur votre carte ou d'un autre problème), vous devrez régler la séance au comptoir. Votre carte d'accès sera bloquée jusqu'à régularisation de votre compte.
3. Carte d'accès
- Obligation de la carte d'accès : Une carte d'accès personnelle est obligatoire pour entrer dans nos installations. Elle doit être achetée lors de votre première visite.
4. Règles d'annulation et de modification
- Annulation de la facturation récurrente : Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à la facturation récurrente en tout temps, sans frais.
- Absence de remboursement : En cas d'absence à une séance, aucun remboursement ou report ne sera effectué pour cette séance. Vous payez pour l’accès à la séance, que vous soyez présent ou non.
5. Règlements du Gym
- Accès au gym : Votre carte d'accès vous permet d'accéder aux installations. La carte est personnelle et ne peut pas être partagée. Toute utilisation abusive entraînera la suspension de votre carte.
- Comportement respectueux : Nous attendons de tous nos membres qu’ils adoptent un comportement respectueux envers les autres utilisateurs et le personnel.
- Responsabilité individuelle : Chaque membre est responsable de son propre matériel et de son comportement pendant son entraînement.
- Horaires d'ouverture : Les horaires du gym avec personnel sont affichées sur notre site internet et à la réception. Nous vous encourageons à consulter ces horaires régulièrement.
- Utilisation des installations : L’accès aux installations se fait sous votre propre responsabilité. Veuillez respecter les règles de sécurité et l’utilisation des équipements.
6. Services GRATUITS avec l'inscription à la facturation récurrente
Bronzage (18 ans et +)
Accès aux équipements de bronzage disponibles sur place sur les heures d'ouverture avec personnel.
Programmes d'entraînement personnalisés
Un nouveau programme d'entraînement personnalisé vous sera fourni tous les deux mois. Vous pouvez faire la demande de votre programme en ligne via notre site internet ICI . Suivez votre progression sans frais grâce à l’application bioperformance du gym, qui vous permet également d’accéder à des vidéos pour chaque exercice. Pour découvrir le fonctionnement de l’application, cliquez ICI.
Si vous souhaitez une explication détaillée de votre programme, vous pouvez prendre rendez-vous avec un membre de notre équipe pour une consultation. Ce service est disponible au tarif de 50,00 $ + taxes ou GRATUIT si c'est votre premier programme.
Rabais sur les cours de groupe
Les membres inscrits à la facturation récurrente bénéficient d'un rabais de 50 % sur tous les cours de groupe proposés par le gym, et de 15% sur les cours d'arts.
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- Modifications des conditions : Gym Élite Coach se réserve le droit de modifier ces conditions d'inscription et règlements à tout moment. Toute modification sera communiquée à nos membres.
- Protection des informations personnelles : Nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles et de vos paiements. Toutes vos données sont sécurisées.
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Pour toutes questions ou demande d’informations supplémentaires, veuillez nous contacter par courriel emie.elitecoach@gmail.com .
Assistance Personnalisée
Notre personnel sur place se fera toujours un plaisir de vous aider. Que vous ayez des questions sur la bonne exécution d'un exercice, le fonctionnement d'un appareil, ou toute autre demande, nous sommes là pour vous offrir le soutien nécessaire. N'hésitez pas à nous solliciter ; notre équipe est dévouée à vous garantir une expérience agréable et efficace dans notre gym. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres.